Лена

Лена

Часто приходиться обращаться в вашу клинику. Но очень проблематично дозвониться.Иногда звонка оператора ожидаю около 10 минут, в итоге иду к тому же специалисту, только в другую клинику. А пару недель назад звонила в воскресенье, звонила с 7 утра до 12, все время говорилось, не один оператор не зарегистрирован. По итогу к 12 уже дозвонилась, но узист уже собирался домой((((((и попасть на прием не смогла.

Уважаемая Елена. Мы изучили описанную вами проблему. Действительно, сейчас существует такая ситуация, когда нужно долго ждать, операторы не успевают обрабатывать поток звонков. В ближайшее время будут добавлены еще операторы. Приносим свои извинения за неудобство.

4
2017-08-17T19:58:54+00:00

Уважаемая Елена. Мы изучили описанную вами проблему. Действительно, сейчас существует такая ситуация, когда нужно долго ждать, операторы не успевают обрабатывать поток звонков. В ближайшее время будут добавлены еще операторы. Приносим свои извинения за неудобство.